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            万店时代呼唤实力与责任并重

            来源:医药经济报 更新时间:2022/7/29
            老百姓旗下第10000家门店开业——对发展中的我国药品零售业来说,无疑是一起标志性事件,它意味着医药零售业“万店”时代来临,药店业竞争开始进入“规模为王”模式,一场以头部连锁为参赛选手、以“万家门店”“两万家门店”为目标的长跑比赛正在进行,药店业将迎来大洗牌,新的市场格局带来新竞争、新业态、新发展。

            而“强者恒强,大则通吃”的生存竞争逻辑,对那些本就竞争力稍逊、经营捉襟见肘的中小连锁甚至资金链紧张的区域连锁来说,则意味着今后的日子可能更加艰难。与此相对应的是,我国药店业的连锁率、产业集中度等稳步提升,整个行业的竞争上升到新的层次,行业有望步入高质量发展的“新十年”。

            圆梦万家门店

            尽管明知“10000家”只是一个迟早被突破的数字,但当一万家门店开业这一时刻真的到来,还是给业内带来了很大冲击,也带来了喜悦。

            我国药店连锁业有着浓厚的“万家门店”情结。多年前就有多家企业集团先后喊出创办“万家药店”“5万家药店”,但不久都偃旗息鼓化为泡影;2014年某医药连锁董事长豪气干云地立下flag:“3年之内要在全国打造100家以上连锁分公司、5万家门店”,几年过去也没了下文……反倒是老百姓大药房实现了“万家门店”的“小目标”,从0到5000家门店,老百姓用了18年;从5000家门店到10000家门店,老百姓只用了3年——这是头部连锁老百姓快速发展的见证,也是我国药店连锁业稳步发展的写照。

            按照最近几个季度各上市连锁门店扩张的速度和趋势,下一个最有希望入围“万家门店”的是大参林,然后可能是国大药房、益丰药房、一心堂等。截至2022年3月底,一心堂拥有直营门店8809家,大参林拥有门店8469家(含加盟店1058家),益丰药房拥有门店8225家(含加盟店996家),国大药房则拥有门店近9000家——这几家头部连锁距离万家门店的门槛均只有咫尺之遥,下半年各自门店总数突破10000家几乎是板上钉钉?;褂幸患沂蔷胖萃?,截至2022年2月底其旗下好药师门店总数已达5412家,九州通自己预计2022年底门店总数可突破10000家。

            万家意味什么

            规模意味着连锁的实力与竞争力,也意味着连锁的管理难度跨跃式增加。旗下拥有1000家门店、5000家门店、10000家门店,表面看起来数量变化不大,但对连锁总部却是天上地下:无论从机构与部门设置到日常经营、药店管理,从人才培养到团队建设、文化营造,从采购配送到营销策划、爆品打造等,10000家门店都上了新台阶,随之而来的考验与挑战绝非门店数量增加所能体现的。

            老百姓率先成为“万家门店”,赚足了眼球,打破了头部连锁之间的规模平衡,对行业格局自然会有一定触动,短期内对其他上市连锁的门店扩张产生正影响,会有其他头部连锁争相加入“万家门店俱乐部”,这一进程将大大加快。聚焦战略层面,继老百姓继续积极做好加盟模式外,以管理精细闻名的“南派连锁”大参林也开始高调发力加盟模式,提出了以“十势十享”为核心的“直营式加盟”理念,并于2021年8月举行了300多万人围观的网上加盟招商,“未来加盟合作将成为核心??橹?,开放加盟,擎画‘万店百亿’发展蓝图,2022年旗下门店将突破10000家”……扩张战略、营销策略等改变,带来立竿见影的效果:今年第一季度大参林实现营收46.77亿元,同比增长15.22%;实现归母净利润3.84亿元,同比增长12.82%,扣非归母净利润3.96亿元,同比增长16.93%;营收、扣非归母利润均实现了超过15%的大幅增长。在6家民营上市连锁中,大参林一季度的营收、净利润额绝对值均是最高的。

            一个拥有“万家门店”的连锁横空出世,意味着该连锁的发展战略、经营策略等必须相应做出改变,一个行业内涌现多家“万家门店”,则意味着这个行业的游戏规则要发生变化。就药品零售业来说,随着第七轮国家集采落地,药品集采新政已经实现了对药店业的全覆盖,零售药店的经营与盈利模式必然要部分做出改变,一个拥有万家门店的“巨无霸”可以整合自身强大的采购能力,以提高部分低利医保药品的盈利空间;两个或更多“万家门店”连锁也可组成“共同体”,成为药品集采之外不可小觑的新力量,“巨无霸”之间通过联盟、结盟等推进深层次合作也将成为新的潮流。

            可预见的未来

            短短几年时间,实现万家梦圆,显然是市场各方积极参与、共同作用、持续进步的结果。头部连锁的主动出击,行业整体形象趋于好转,政策与环境不断向暖,消费者的健康需求得到激发……正是这润物无声的变化,支持老百姓一举迈过了万家门店的门槛,促进药店业走得更好,走得更远。

            近年来,在行业政策的支持和鼓励下,伴随着行业业态更加丰富、药品监管更加科学、蕴藏在企业与企业家中的创业激情迸发,我国药店业开始步入高质量发展,即行业规模与质量同步发展,门店总数与运营质量并进,顾客满意度与行业形象正相关。同时,行业向头部连锁集中的趋势越发明显,例如2020年十强、二十强、五十强、百强的销售占比分别较前一年提升了6.8个百分点、9.1个百分点、2.9个百分点、4.7个百分点,加速态势明显。

            可以肯定,未来会有更多的头部连锁、区域连锁加入“万家门店”,或者奔跑在加入“万家门店”的路上。尤其是2021年10月商务部《关于“十四五”时期促进药品流通行业高质量发展的指导意见》中提出“未来5年计划培育5~10家超500亿药品零售连锁企业;2025年药品零售连锁率接近70%”后,整个行业资源要素加快集聚、头部连锁加快扩张步伐,一些在竞争中处于弱势地位的中小连锁、单体药店加快退出。数据显示,全国药店连锁率目前距离“十四五”规划70%的目标尚有不少提升空间——这个空间的大部分,显然要由“万家门店”主力头部连锁来完成。

            作为“万家门店”的大连锁,也意味着要承担起更大的责任,成为行业的中流砥柱与中坚力量。作为一组数字目标,“万家门店”对头部连锁、区域连锁都不是太难,要速成“万家门店”,持续烧钱、连番并购,只做“加法”就能建成了。但是,仅仅在数字意义上达到“万家门店”从来不是业界想要的。业界期待的是:理念创新、模式创新、经营管理创新随“万家门店”而来,模式转型与产业升级随“万家门店”而启动,行业经营管理上一个新台阶,开始有“万家门店”在世界药品零售圈崭露头角……而不是基于“羊群效应”批量复制“万家门店”,更不是过度扩张、竞争失序、生态破坏。

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